La Casa di Cura Villa Fiorita di Prato ha avviato un ambizioso progetto di digitalizzazione dei processi clinici e sanitari, implementando la Cartella Clinica Elettronica (CCE). Questo importante passo verso l’innovazione tecnologica è stato reso possibile grazie all’adozione del prodotto Equipe CCE che si integra nativamente con gli altri moduli della piattaforma già in uso dalla Casa di Cura fin dal 2012.
“Lo strumento gestisce una vasta quantità di funzioni e assiste l’operatore nelle sue attività giornaliere. La farmacoterapia assistita e il diario clinico integrato garantiscono uno scambio di informazioni sicuro tra equipe medica ed equipe infermieristica.” afferma la Dottoressa G. Silvestrini del reparto di medicina.
“L’interfaccia è immediata ed è stata personalizzata per l’uso specifico che effettuiamo al reparto, tutti i dati salienti dei pazienti sono facilmente visibili e ci aiutano nel lavoro giornaliero.” Dichiara l’infermiera Caposala L. Giuntini.
Introduzione al Progetto di Digitalizzazione dei processi clinici di ricovero
La digitalizzazione della cartella clinica è un processo che mira a sostituire i tradizionali sistemi cartacei con soluzioni elettroniche avanzate. Questa transizione non solo semplifica la registrazione dei dati, ma migliora anche l’accuratezza e l’efficienza dell’intero sistema sanitario. Villa Fiorita ha intrapreso questo percorso con l’obiettivo di migliorare la qualità delle cure offerte ai pazienti e di ottimizzare le operazioni interne.
Ottimizzazione della Gestione del Tempo
Uno dei principali benefici dell’adozione della Cartella Clinica Elettronica è l’ottimizzazione della gestione del tempo. Prima dell’introduzione di Equipe molte informazioni cliniche dovevano essere inserite manualmente, un processo che richiedeva tempo, creava duplicazioni dei dati e che poteva essere soggetto ad errori. Con l’implementazione di Equipe CCE molte di queste informazioni sono ora elaborate automaticamente dal software. Questo non solo riduce il margine di errore ma accelera anche la redazione di numerosi documenti clinici, liberando così tempo prezioso per il personale sanitario che può dedicare più tempo alla cura dei pazienti.
Miglioramento dell’Efficienza nella Gestione dei Dati
La gestione efficiente dei dati è cruciale in qualsiasi struttura sanitaria. La Cartella Clinica Elettronica Equipe CCE ha introdotto una serie di funzionalità che hanno migliorato significativamente l’efficienza nella gestione dei dati clinici. Ad esempio la capacità di raccogliere tutti i dati clinici in tempo reale, contestualmente alla creazione dei documenti PDF, permette di accedere rapidamente a informazioni aggiornate e facilita la presa di decisioni informate e tempestive per la riduzione del rischio clinico.
Funzionalità Avanzate per i Medici
Una delle funzionalità più apprezzate dai medici di Villa Fiorita riguarda la prescrizione dei farmaci. Con Equipe la ricerca dei farmaci e la definizione del piano di terapia del paziente sono diventati processi molto più rapidi e intuitivi. I medici possono ora accedere a un database completo di farmaci, visualizzare informazioni dettagliate su ciascun farmaco e selezionare rapidamente le opzioni più appropriate per i loro pazienti. Equipe CCE consente inoltre di programmare le somministrazioni dei farmaci in modo accurato, riducendo il rischio di errori e garantendo che i pazienti ricevano le cure corrette al momento giusto.
Programmazione delle Attività di Cura
Oltre alla gestione dei farmaci, Equipe permette a medici ed infermieri di programmare attività cruciali nel percorso di cura del paziente. Questo include monitoraggi regolari di parametri vitali come la temperatura corporea, la pressione arteriosa e tutta una serie di dati clinici del paziente. La possibilità di programmare queste attività in anticipo assicura che nulla venga trascurato e che tutti gli aspetti della cura del paziente siano attentamente monitorati e gestiti.
Visualizzazione dei Dati Clinici
Uno degli aspetti più importanti della Cartella Clinica Elettronica è la capacità di visualizzare i dati principali dei pazienti in modo chiaro e immediato. Parametri come le allergie/intolleranze, la temperatura corporea e la pressione arteriosa sono sempre in primo piano, garantendo che tutto il personale sanitario sia costantemente aggiornato sullo stato di salute del paziente, incluso lo storico dei dati. Questa visibilità immediata, oltre alla possibilità di accedere a tutti i dati clinici del ricovero, è fondamentale per la gestione delle condizioni cliniche e per la presa di decisioni rapide e accurate.
Sistema di Scadenze e Promemoria
Un’altra caratteristica chiave di Equipe CCE è il sistema di scadenze e promemoria, che aiuta a gestire le attività quotidiane del personale sanitario. Ogni professionista ha ben definite le attività da eseguire nel corso delle varie giornate. Ad esempio gli infermieri possono facilmente visualizzare le somministrazioni di farmaci da effettuare, mentre i medici possono gestire le revisioni delle terapie e la ricompilazione di documenti con semplicità. Questo sistema di promemoria assicura che tutte le attività critiche vengano eseguite tempestivamente e che nessuna scadenza venga trascurata.
Benefici per il Personale Sanitario e Impatto sulla Qualità delle Cure
Il passaggio alla Cartella Clinica Elettronica ha portato numerosi benefici per il personale sanitario di Villa Fiorita. La riduzione del carico di lavoro manuale ha liberato tempo prezioso che può essere dedicato direttamente alla cura dei pazienti. Inoltre la maggiore precisione e l’affidabilità dei dati consentono agli operatori sanitari di concentrarsi maggiormente sugli aspetti clinici e meno sulle attività amministrative, migliorando così l’efficienza complessiva della struttura.
Benefici per i Pazienti:
- Maggiore Efficienza e Sicurezza nelle Cure: Le procedure di cura diventano più efficienti e sicure, riducendo il rischio di errori e migliorando l’affidabilità del trattamento.
- Sicurezza nella Gestione e Monitoraggio delle Cure: La gestione e il monitoraggio delle cure sono più sicuri, garantendo che ogni fase del trattamento sia eseguita correttamente e senza intoppi.
- Continuità e Affidabilità del Processo di Cura: Il percorso di cura, dalla programmazione iniziale al monitoraggio fino all’esecuzione, è seguito con attenzione e precisione, assicurando una cura coerente e puntuale per il paziente.
Procedura per l’Implementazione della Cartella Clinica Elettronica
L’implementazione di un nuovo sistema tecnologico comporta diverse sfide, infatti il passaggio dalla documentazione cartacea alla Cartella Clinica Elettronica richiede un periodo di adattamento per il personale. Il processo si svolge in vari reparti della Casa di Cura, ognuno dei quali rappresenta un caso di studio per gli altri reparti di ricovero.
Il progetto prevede l’estensione graduale dell’implementazione della Cartella Clinica Elettronica a tutti i reparti, assicurando una transizione agevole e continua.
In una fase iniziale, è stata condotta un’analisi formale dei processi con la direzione clinica, adottando un approccio TOP-DOWN. Questo ha permesso di sviluppare un’architettura di base completamente conforme ai requisiti sanitari e di medicina legale. In seguito, nella fase successiva, è stato adottato un approccio BOTTOM-UP, coinvolgendo tutti gli utenti finali per ottimizzare lo strumento in termini di esperienza utente e miglioramento dell’operatività pratica di base.
Il gruppo di lavoro Connect collabora con gli operatori della Casa di Cura per un corretto apprendimento e acquisizione del progetto, con l’implementazione della Cartella Clinica Elettronica in maniera graduale, modellando con attenzione le specificità e le esigenze operative di ogni reparto. I documenti standard vengono personalizzati in collaborazione con il personale delle UOR (Unità Operative di Ricovero).
Durante il periodo di implementazione l’obiettivo è verificare e affinare i documenti, consentendo anche la formazione del personale.
Lo scopo è creare una versione unica di documenti per tutte le UOR, che vengono perfezionati seguendo un processo continuo di miglioramento.
Conclusione
Il personale sanitario ha accolto con entusiasmo il nuovo sistema, e la struttura è ora meglio preparata per affrontare le sfide future, continuando a innovare nel campo della sanità e mirando all’invio dei documenti al Fascicolo Sanitario Elettronico.
Ringraziamo la Direzione Generale, l’amministratore delegato Valtere Giovannini, il Direttore Sanitario Dott.ssa Donatella Fatighenti e l’IT Manager Antonio Mazzei, insieme a tutto il personale medico e infermieristico della Casa di Cura, per la loro professionalità e per le scelte operative messe in campo. Questa esperienza ci ha permesso di apprendere molto e di migliorare i nostri servizi.
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